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オンラインショッピングで製品を選ぶ際に専門的なアドバイスを提供するサービスであるRemark、シードラウンドにて1,030万ドルの資金調達を実施
uniqorns編集チーム 2024.06.24
Remarkは最近、1,030万ドルのシード投資を調達し、製品と技術の開発を進める予定である。
Remarkは、人々がオンラインショッピングで製品を選ぶ際に専門的なアドバイスを提供するサービスである。2年目のRemarkは、人工知能（AI）技術を活用してオンライン購入プロセスでライブチャットシステムを使用し、5万人以上のアーティスト、スタイリスト、スキーインストラクターなどの実際の専門家と顧客をつなげる。
専門家の知識をAIモデルに学習させ、実際の専門家と似たような対話スタイルを実現したAIパーソナを作成し、これを通じて実際の専門家がいなくても顧客に専門家のアドバイスを提供する。Remarkは、実際の専門家にプラットフォームを通じて一部の売上を提供している。現在、45のブランドがRemarkの技術を活用しており、顧客は売上の9%の増加と30%のコンバージョン率の向上効果を報告している。
