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検索SaaSを展開する株式会社HelpfeelがシリーズDで総額20億円の調達ー累計調達額は33億円に
uniqorns編集チーム 2023.12.11
株式会社Helpfeel(以下同社)は、グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社をリード投資家として、シリーズDラウンドにて総額20億円を資金調達した。これにより、同社は検索SaaS『Helpfeel』を中心にさらなる発展を目指す。
同社は、企業サービスの問い合わせ削減や社内情報の検索による業務効率化に取り組んでいる。ユーザー接点のデジタル化に伴い、導入社数は200社を突破した。
日本の労働力人口の減少や生産性向上の課題が深刻化している。同社は生成AIを活用し、企業および公共団体向けの検索SaaS『Helpfeel』を提供することで、この課題解決に努める。
同社は数年前から機械学習の研究を進め、『Helpfeel』の機能開発を加速してきた。生成AIを活用した『Helpfeel Generative Writer』や『Helpfeel User Manual Search』など、さまざまな機能を実装している。
資金調達により、『Helpfeel』を始めとするプロダクトの開発推進やセールス・マーケティング活動の拡充、採用の強化を行う予定である。