AIを活用して旅行業務を効率化するスペインのAcai Travel、シードラウンドにて400万ドルの資金調達を実施

AIを活用して旅行業務を効率化するスペインのAcai Travelは、400万ドルのシード資金を調達した。この資金調達は、Nauta Capitalが主導し、DraperB1や既存の投資者であるOne Travel Venturesが支援している。

Acai Travelは、AIを活用して旅行会社の運営と顧客への効率的なサービスを変革することで、代理店のプレッシャーを軽減することを目指している。

旅行業界は、COVID-19の影響を受け、業務の複雑さが増す中で、業務の負担が重くなっている。旅行代理店が利用できるツールは、急増する需要に対して遅れをとっており、新しいシステムや流通方法の導入によって、業務の運営がますます困難になっている。特に、パンデミック中には多くの熟練エージェントが業界を離れたため、企業は人手不足に悩まされている。このような背景を受けて、Acai Travelは、旅行業界の課題に立ち向かうためのソリューションを提供している。

今回の新たな資金調達は、生産性を倍増させ、コールセンターの効率を向上させ、旅行者の満足度を高めることを目的としている。同社のプラットフォームは、すでにKiwi.com、lastminute.com、World Travel Inc、Gowayといった業界の主要企業に利用されている。

Acai Travelウェブサイト