企業向けのアバターとAIシミュレーションを提供するAvarra、800万ドルの資金調達を実施

Avarraは、AIキャラクターを用いて人間の営業担当者を訓練する新しい企業アプリケーションを発表し、800万ドルの資金調達を完了した。この資金調達は、Lightspeed Venture Partnersが主導したもので、他の投資家にはGTM FundやFirsthand Alliance、業界のリーダーであるジョン・W・トンプソンが含まれている。

Avarraは、ウェブ会議のトランスクリプトやベストプラクティスのプレイブックからトレーニングされたリアルな3D AIアバターを提供し、顧客営業のコールを正確にシミュレーションする。営業担当者はZoom会議に参加し、実際の顧客や見込み客と話しているかのようにインタラクションを行うことができる。また、Avarraの営業コーチは、顧客の営業手法やベストプラクティスに基づいてフィードバックを提供し、営業担当者が「アットバット」を得るための安全で効果的な環境を提供する。

デモでは、Avarraの共同創設者が新入社員としてAI顧客と会話を行い、その後、評価が行われる様子が示された。Avarraは、顧客の感情を表現するアバターを作成することも計画しており、これによりトレーニーのフィードバックがよりリアルになる。

この新しい技術により、営業プロフェッショナルはより効率的にトレーニングを受け、実際の顧客とのインタラクションに備えることができる。Avarraは、営業の世界において画期的なソリューションを提供する企業として注目を集めている。

Avarraウェブサイト