Durable cements 1,400万ドルを調達し、サービス業向けのボットや他のAIツールを小規模ビジネス向けに開発

カナダのヴァンクーバーに拠点を置くスタートアップ、Durableは、AIを活用したビジネスツールを提供している。DurableのAIウェブサイトクリエーターやその他のAIツールは、小規模ビジネスオーナーがビジネスアプリを簡単に計画、作成、実行できるようサポートしている。このたびDurableは、シリーズAラウンドとして1,400万ドルを調達し、プラットフォームの拡大と顧客基盤の拡充に活用する予定である。

このラウンドはシリーズAラウンドの中では最大ではないが、興味深い投資家陣が参加している。ラウンドをリードするのはSpark Capitalであり、Torch Capital、Altman Capital（OpenAIのSam Altman氏の兄弟であるJack Altman氏が設立・運営するVC）、Dash Fund、South Park Commons、Infinity Ventures、Soma Capitalも参加している。Durableの総調達額は2,000万ドルになった。

DurableのAIウェブサイトクリエーターは、オンラインプレゼンスがほとんどないか非常に基本的なものしかない人々を対象にしており、1年前にローンチして以来、既に600万以上のウェブサイトが作成されている。

Durableは、AIの進化を活かしてさらに多くのツールを開発していく予定である。最終的な目標は、ユーザーの質問に答えるだけでなく、ビジネスの運営をより良くするための積極的な提案も行う「自動的で積極的なアシスタント」を実現することである。このアシスタントのベータ版は、おそらく3ヶ月後にリリースされる予定である。

Durableの主力ウェブサイトクリエーターに加えて、その他のツールとしてCRMプラットフォーム、請求書作成サービス、ブログビルダーがある。さらに、ビジネスに関連する質問に答えるAIボットも提供されている。DurableのAIアシスタントは、OpenAIなどのLLMによってパワードされている。

Durableが目指す市場は、技術の世界ではおなじみのものである。小規模企業や個人事業主は、ビジネスツールを開発するスタートアップにとって難しいターゲットである。彼らは個々には大企業よりも少ない費用しか使わず（顧客ごとのROIが難しいため）、テクノロジーのニーズも一般に分散している。

Durableの特徴は、AIの進化を活かして、小規模ビジネスオーナーや従業員を現代に引き込むことである。AIは、彼らにとって手の届かなかった手頃なツールへのアクセスを可能にしている。例えば、Durableは、ロゴやブランディングビルダーを提供しており、もともとはコンサルタントが提供するサービスはほとんどの顧客の予算外だった。

また、AIの使用により、Durable自体もより簡単にサービスを拡大することができる。顧客基盤が分散しているためにサービスを販売・配布する問題を回避することができる。
DurableのシードラウンドをリードしたAltman Capitalのおかげで、DurableはOpenAIのアクセスを得ることができた。